Serviço assistido - apoio para auxiliar qualquer pessoa com dificuldade de circular no ambiente ou de utilizar algum equipamento.
06 junho 2021
Uso comum - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Uso comum - espaços, salas ou elementos, externos ou internos, disponíveis para o uso de um grupo específico de pessoas (por exemplo, salas em edifício de escritórios, ocupadas geralmente por funcionários, colaboradores e eventuais visitantes).
Uso público - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Uso público - espaços, salas ou elementos externos ou internos, disponíveis para o público em geral. O uso público pode ocorrer em edificações ou equipamentos de propriedade pública ou privada.
Uso restrito - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Uso restrito - espaços, salas ou elementos internos ou externos, disponíveis estritamente para pessoas autorizadas (por exemplo, casas de máquinas, barriletes, passagem de uso técnico e outros com funções similares).
Vestiários - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Vestiários - cômodo para a troca de roupa, podendo ser em conjunto com banheiros ou sanitários.
NOTA: Os termos barreiras, pessoa com deficiência e pessoa com mobilidade reduzida estão definidos em legislação vigente.
Abreviaturas e seus significados - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Abreviaturas
M.R. – MR - módulo de referência;
P.C.R. – PCR - pessoa em cadeira de rodas;
P.M.R. – PMR - pessoa com mobilidade reduzida;
P.O. – PO - pessoa obesa;
L.H. – LH - linha do horizonte.
Parâmetros antropométricos - Pessoas em pé - Uma bengala - Duas bengalas - Andador com rodas - Andador rígido - Muletas - (vista frontal e lateral) - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Parâmetros antropométricos
Para a determinação das dimensões referenciais, foram consideradas as medidas entre 5 % a 95 % da população brasileira, ou seja, os extremos correspondentes a mulheres de baixa estatura e homens de estatura elevada.
Pessoas em pé
As Figuras abaixo apresentam dimensões (em metro), referenciais para deslocamento de pessoas em pé.
Pessoas em cadeira de rodas (P.C.R.) - Vista frontal aberta - Vista frontal fechada - Vista lateral - Vista frontal - Cadeira cambada - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Pessoas em cadeira de rodas (P.C.R.)
As Figuras abaixo apresentam dimensões referenciais para cadeiras de rodas manuais ou motorizadas, sem scooter (reboque). A largura mínima frontal das cadeiras esportivas ou cambadas é de 1,00 m.
Dimensões do módulo de referência (M.R.) - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Módulo de referência (M.R.)
Considera-se o módulo de referência a projeção de 0,80 m por 1,20 m no piso, ocupada por uma pessoa utilizando cadeira de rodas motorizadas ou não, conforme Figura 3.
Área de circulação e manobra - Largura para deslocamento em linha reta de pessoas em cadeira de rodas - Uma pessoa em cadeira de rodas - Um pedestre e uma pessoa em cadeira de rodas - Duas pessoas em cadeira de rodas - Vistas frontal e superior - Largura para deslocamento em linha reta - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Área de circulação e manobra
Os parâmetros apresentados nesta subseção também se aplicam às crianças em cadeiras de rodas infantis.
Largura para deslocamento em linha reta de pessoas em cadeira de rodas
As Figuras abaixo mostram dimensões referenciais para deslocamento em linha reta de pessoas em cadeiras de rodas.
Largura para transposição de obstáculos isolados - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Largura para transposição de obstáculos isolados
A Figura 5 mostra dimensões referenciais para a transposição de obstáculos isolados por pessoas em cadeiras de rodas.
A largura mínima necessária para a transposição de obstáculo isolado com extensão de no máximo 0,40 m deve ser de 0,80 m, conforme Figura 5. Quando o obstáculo isolado tiver uma extensão acima de 0,40 m, a largura mínima deve ser de 0,90 m.
Mobiliários na rota acessível - Figura abaixo apresenta possibilidades que dispensam a instalação de sinalização tátil e visual de alerta - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Mobiliários na rota acessível
Mobiliários com altura entre 0,60 m até 2,10 m do piso podem representar riscos para pessoas com deficiências visuais, caso tenham saliências com mais de 0,10 m de profundidade.
Quando da impossibilidade de um mobiliário estiver instalado fora da rota acessível, ele deverá ser projetado com diferença mínima em valor de reflexão da luz (LRV) de 30 pontos, em relação ao plano de fundo, conforme definido, e ser detectável com bengala longa.
A Figura abaixo apresenta possibilidades que dispensam a instalação de sinalização tátil e visual de alerta.
Legenda:
1 - borda ou saliência detectável com bengala longa, instalada na projeção de um mobiliário suspenso, desde que não seja necessária a aproximação de pessoas em cadeiras de rodas;
2a - instalada suspensa, a menos de 0,60 m acima do piso;
2b - proteção lateral instalada desde o piso.
Área para manobra de cadeiras de rodas sem deslocamento - Rotação de 90 180 360 graus - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Área para manobra de cadeiras de rodas sem deslocamento
As medidas necessárias para a manobra de cadeira de rodas sem deslocamento, conforme as Figuras abaixo, são:
a) para rotação de 90° = 1,20 m × 1,20 m;
b) para rotação de 180° = 1,50 m × 1,20 m;
c) para rotação de 360° = círculo com diâmetro de 1,50 m.
Manobra de cadeiras de rodas com deslocamento - Posicionamento de cadeiras de rodas em espaços confinados - Espaço para cadeira de rodas em áreas confinadas - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Manobra de cadeiras de rodas com deslocamento
As Figuras abaixo exemplificam as condições para manobra de cadeiras de rodas com deslocamento.
Posicionamento de cadeiras de rodas em espaços confinados
A Figura abaixo exemplifica condições para posicionamento de cadeiras de rodas em nichos ou espaços confinados.
Proteção contra queda ao longo de rotas acessíveis - Exemplos de proteção contra queda - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Proteção contra queda ao longo de rotas acessíveis
Devem ser previstas proteções laterais ao longo de rotas acessíveis, para impedir que pessoas sofram ferimentos em decorrência de quedas.
Quando uma rota acessível, em nível ou inclinada, é delimitada em um ou ambos os lados por uma superfície que se incline para baixo com desnível igual ou inferior a 0,60 m, composta por plano inclinado com proporções de inclinação maior ou igual a 1:2, deve ser adotada uma das seguintes medidas de proteção:
a) implantação de uma margem lateral plana com pelo menos 0,60 m de largura antes do início do trecho inclinado, com piso diferenciado quanto ao contraste tátil e visual de no mínimo 30 pontos, aferidos pelo valor da luz refletida (LRV), conforme 5.2.9.1.1 e conforme indicação A da Figura 10;
b) proteção vertical de no mínimo 0,15 m de altura, com a superfície de topo com contraste visual de o mínimo 30 pontos, medidos em LRV, conforme 5.2.9.1.1, em relação ao piso do caminho ou rota, conforme indicação B da Figura 10.
Quando rotas acessíveis, rampas, terraços, caminhos elevados ou plataformas sem vedações laterais forem delimitados em um ou ambos os lados por superfície que se incline para baixo com desnível superior a 0,60 m, deve ser prevista a instalação de proteção lateral com no mínimo as características de guarda-corpo, conforme indicação C da Figura 10.
Legendas:
1 - desnível igual ou inferior a 0,60 m e inclinação igual ou superior a 1:2;
2 - lateral em nível com pelo menos 0,60 m de largura;
3 - contraste visual medido através do LRV (valor da luz refletida) de no mínimo 30 pontos em relação ao piso;
4 - proteção lateral – com no mínimo 0,15 m de altura e superfície de topo com contraste visual, conforme Seção 5;
5 - proteção lateral – com guarda-corpo;
6 - desnível superior a 0,60 m e inclinação igual ou superior a 1:2.
05 junho 2021
Área de transferência - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Área de transferência:
- A área de transferência deve ter no mínimo as dimensões do M.R.;
- Devem ser garantidas as condições de deslocamento e manobra para o posicionamento do M.R. junto ao local de transferência;
- A altura do assento do local para o qual for feita a transferência deve ser semelhante à do assento da cadeira de rodas.
- Nos locais de transferência, devem ser instaladas barras de apoio;
- Para a realização da transferência, deve ser garantido um ângulo de alcance que permita a execução adequada das forças de tração e compressão .
NOTA: Diversas situações de transferência estão ilustradas nas páginas acima.
Área de aproximação - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Área de aproximação
Deve ser garantido o posicionamento frontal ou lateral da área definida pelo M.R. em relação ao objeto, avançando sob este entre 0,25 m e 0,50 m, em função da atividade a ser desenvolvida (ver 4.3 e 4.6).
NOTA: Diversas situações de aproximação estão ilustradas nas Seções 7 a 10.
Alcance manual - Dimensões referenciais para alcance manual - Alcance manual frontal – Pessoa em pé - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Alcance manual
Dimensões referenciais para alcance manual
As Figuras 11 a 13 exemplificam as dimensões máximas, mínimas e confortáveis para alcance manual frontal.
Alcance manual frontal – Pessoa em pé
Legenda
A1 = Altura do centro da mão estendida ao longo do eixo longitudinal do corpo;
B1 = Altura do piso até o centro da mão com antebraço formando ângulo de 45° com o tronco;
C1 = Altura do centro da mão com antebraço em ângulo de 90° com o tronco;
D1 = Altura do centro da mão com braço estendido paralelamente ao piso;
E1 = Altura do centro da mão com o braço estendido formando 45° com o piso = alcance máximo confortável;
F1 = Comprimento do antebraço (do centro do cotovelo ao centro da mão);
G1 = Comprimento do braço na horizontal, do ombro ao centro da mão.
Alcance manual frontal – Pessoa sentada - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Alcance manual frontal – Pessoa sentada
Legenda
A2 = Altura do ombro até o assento;
B2 = Altura da cavidade posterior do joelho (popliteal) até o piso;
C2 = Altura do cotovelo até o assento;
D2 = Altura dos joelhos até o piso;
E2 = Altura do centro da mão com antebraço em ângulo de 90° com o tronco;
F2 = Altura do centro da mão com braço estendido paralelamente ao piso;
G2 = Altura do centro da mão com o braço estendido formando 30° com o piso = alcance máximo confortável;
H2 = Altura do centro da mão com o braço estendido formando 60° com o piso = alcance máximo eventual;
I2 = Profundidade da nádega à parte posterior do joelho;
J2 = Profundidade da nádega a parte anterior do joelho;
Alcance manual frontal com superfície de trabalho – Pessoa em cadeira de rodas - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Alcance manual frontal com superfície de trabalho – Pessoa em cadeira de rodas
Legenda
A3 - altura do centro da mão, com o antebraço formando 90° com o tronco;
B3 - altura do centro da mão estendida ao longo do eixo longitudinal do corpo;
C3 - altura mínima livre entre a coxa e a parte inferior de objetos e equipamentos;
D3 - altura mínima livre para encaixe dos pés;
E3 - altura do piso até a parte superior da coxa;
F3 - altura mínima livre para encaixe da cadeira de rodas sob o objeto;
G3 - altura das superfícies de trabalho ou mesas;
H3 - altura do centro da mão, com o braço estendido paralelo ao piso;
I3 - altura do centro da mão, com o braço estendido formando 30° com o piso = alcance máximo confortável;
J3 - altura do centro da mão, com o braço estendido formando 60° com o piso = alcance máximo eventual;
L3 - comprimento do braço na horizontal, do ombro ao centro da mão;
M3 - comprimento do antebraço (do centro do cotovelo ao centro da mão);
N3 - profundidade da superfície de trabalho necessária para aproximação total;
O3 - profundidade da nádega à parte superior do joelho;
P3 - profundidade mínima necessária para encaixe dos pés;
Aplicação das dimensões referenciais para alcance lateral de pessoa em cadeira de rodas - aplicações das relações entre altura e profundidade para alcance manual lateral para pessoas em cadeiras de rodas sem deslocamento do tronco - Alcance manual lateral sem deslocamento do tronco - aplicações das relações entre altura e profundidade para alcance manual lateral para pessoas em cadeiras de rodas com deslocamento do tronco - Alcance manual lateral e frontal com deslocamento do tronco - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Aplicação das dimensões referenciais para alcance lateral de pessoa em
cadeira de rodas
A Figura 14 apresenta as aplicações das relações entre altura e
profundidade para alcance manual lateral para pessoas em cadeiras de rodas sem
deslocamento do tronco.
Alcance manual lateral sem deslocamento do tronco
A Figura 15 apresenta as aplicações das relações entre altura e profundidade para alcance manual lateral para pessoas em cadeiras de rodas com deslocamento do tronco.
Alcance manual lateral e frontal
com deslocamento do tronco
Superfície de trabalho - vista horizontal, as áreas de alcance em superfícies de trabalho - áreas de alcance em superfícies de trabalho - superfície de trabalho deve possibilitar o apoio dos cotovelos - ângulos e dimensões para execução adequada de forças de tração e compressão - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Superfície de trabalho
A superfície de trabalho acessível é um plano horizontal ou inclinado para desenvolvimento de tarefas manuais ou leitura.
A Figura 16-a) apresenta, na vista horizontal, as áreas de alcance em superfícies de trabalho, conforme o seguinte:
a) A1 × A2 = 1,50 m × 0,50 m = alcance máximo para atividades eventuais;
b) B1 × B2 = 1,00 m × 0,40 m = alcance para atividades sem necessidade de precisão;
c) C1 × C2 = 0,35 m × 0,25 m = alcance para atividades por tempo prolongado.
As áreas de alcance em superfícies de trabalho, em vista lateral, devem atender à Figura 16-b) e ao seguinte:
a) altura livre de no mínimo 0,73 m entre o piso e a superfície inferior;
b) altura entre 0,75 m a 0,85 m entre o piso e a sua superfície superior;
c) profundidade inferior livre mínima de 0,50 m para garantir a aproximação da pessoa em cadeira de rodas.
A superfície de trabalho deve possibilitar o apoio dos cotovelos, no
plano frontal com um ângulo entre 15° e 20° de abertura do braço em relação ao
tronco, e no plano lateral com 25° em relação ao tronco, conforme Figura 16-c).
As Figuras 17 e 18 mostram ângulos e dimensões para execução adequada de forças de tração e compressão.
Ângulos para execução de forças de tração e compressão
Ângulos para execução de forças de tração e compressão – Plano horizontal
Empunhadura - Empunhadura e seção do corrimão - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Empunhadura
Objetos como corrimãos e barras de apoio, entre outros, devem estar afastados no mínimo 40 mm da parede ou outro obstáculo. Quando o objeto for embutido em nichos, deve-se prever também uma distância livre mínima de 150 mm, conforme Figura 19. Corrimãos e barras de apoio, entre outros, devem ter seção circular com diâmetro entre 30 mm e 45 mm, ou seção elíptica, desde que a dimensão maior seja de 45 mm e a menor de 30 mm. São admitidos outros formatos de seção, desde que sua parte superior atenda às condições desta subseção. Garantir um arco da seção do corrimão de 270°.
Empunhadura e seção do corrimão
Maçanetas, barras antipânico e puxadores - Dimensões em metros - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Maçanetas, barras antipânico e puxadores
Os elementos de acionamento para abertura de portas devem possuir formato de fácil pega, não exigindo firmeza, precisão ou torção do pulso para seu acionamento.
As maçanetas devem preferencialmente ser do tipo alavanca, possuir pelo menos 100 mm de comprimento e acabamento sem arestas e recurvado na extremidade, apresentando uma distância mínima de 40 mm da superfície da porta. Devem ser instaladas a uma altura que pode variar entre 0,80 m e 1,10 m do piso acabado, conforme Figura 16.
Os puxadores verticais para portas devem ter diâmetro entre 25 mm e 45 mm, com afastamento de no mínimo 40 mm entre o puxador e a superfície da porta. O puxador vertical deve ter comprimento mínimo de 0,30 m. Devem ser instalados a uma altura que pode variar entre 0,80 m e 1,10 m do piso acabado, conforme Figura 16.
Os puxadores horizontais para portas devem ter diâmetro entre 25 mm e 45 mm, com afastamento de no mínimo 40 mm. Devem ser instalados a uma altura que pode variar entre 0,80 m e 1,10 m do piso acabado, conforme Figura 16.
As barras antipânico devem ser apropriadas ao tipo de porta em que são instaladas e devem atender integralmente ao disposto na ABNT NBR 11785. Se instaladas em portas corta-fogo, devem apresentar tempo requerido de resistência ao fogo compatível com a resistência ao fogo destas portas. Devem ser instaladas a uma altura de 0,90 m do piso acabado.
Maçanetas e puxadores – Exemplos
Controles (dispositivos de comando ou acionamento) - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Controles (dispositivos de comando ou acionamento)
Os controles, botões, teclas e similares devem ser acionados através de pressão ou de alavanca. Recomenda-se que pelo menos uma de suas dimensões seja igual ou superior a 2,5 cm, conforme Figura 17.
Figura r10
Controles – Vista lateral
Dispositivo para travamento de portas - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Dispositivo para travamento de portas
Em sanitários, vestiários e provadores, quando houver portas com sistema de travamento, recomenda-se que este atenda aos princípios do desenho universal. Estes podem ser preferencialmente do tipo alavanca ou do modelo tranqueta de fácil manuseio, que possa ser acionado com o dorso da mão.
NOTA: Os princípios de desenho universal estão descritos no Anexo A.
Altura para comandos e controles - Figura 22 mostra as alturas recomendadas para o posicionamento de diferentes tipos de comandos e controles - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Altura para comandos e controles
A Figura 22 mostra as alturas recomendadas para o posicionamento de diferentes tipos de comandos e controles.
Altura para comandos e controles
Assentos para pessoas obesas - Dimensões para assentos de pessoas obesas - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Assentos para pessoas obesas
Os assentos para pessoas obesas (P.O.) devem ter (ver Figura 23):
a) profundidade do assento mínima de 0,47 m e máxima de 0,51 m, medida entre sua parte frontal e o ponto mais frontal do encosto tomado no eixo de simetria;
b) largura do assento mínima de 0,75 m, medida entre as bordas laterais no terço mais próximo do encosto. É admissível que o assento para pessoa obesa tenha a largura resultante de dois assentos comuns, desde que seja superior a esta medida de 0,75 m;
c) altura do assento mínima de 0,41 m e máxima de 0,45 m, medida na sua parte mais alta e frontal;
d) ângulo de inclinação do assento em relação ao plano horizontal, de 2°a 5°;
e) ângulo entre assento e encosto de 100° a 105°.
Quando providos de apoios de braços, estes devem ter altura entre 0,23 m e 0,27 m em relação ao assento.
Os assentos devem suportar uma carga de 250 kg.
Dimensões para
assentos de pessoas obesas
Parâmetros visuais - Ângulos de alcance visual - Ângulo visual – Plano vertical - Pessoa em pé - pessoa sentada - Plano horizontal - plano médio igual plano vertical imaginário entre os olhos - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Parâmetros visuais
Ângulos de alcance visual
As Figuras 24 e 25 apresentam os ângulos visuais nos planos vertical (pessoa em pé e sentada) e horizontal.
Legenda:
LH - linha do horizonte visual, relacionada com a altura dos olhos
CV - cone visual correspondente à área de visão apenas com o movimento inconsciente dos olhos
Aplicação dos ângulos de alcance visual - Cones visuais da pessoa em pé - Cones visuais da pessoa sentada - Cones visuais da pessoa em cadeira de rodas - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Aplicação dos ângulos de alcance visual
As Figuras 26 a 28 exemplificam, em diferentes distâncias horizontais, a aplicação dos ângulos de alcance visual para pessoas em pé, sentadas e em cadeiras de rodas.
NOTA: Foi considerada a seguinte variação de L.H.: (a) para pessoa em pé, entre 1,40 m e 1,50 m; (b) para pessoa sentada, entre 1,05 m e 1,15 m; (c) para pessoa em cadeira de rodas, entre 1,10 m e 1,20 m.
Cones visuais da pessoa em pé – Exemplo
Cones visuais da pessoa sentada – Exemplo
Cones visuais da pessoa em cadeira de rodas – Exemplo
Parâmetro auditivo - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Parâmetro auditivo
A percepção do som está relacionada a inúmeras variáveis que vão desde limitações físicas, sensoriais e cognitivas da pessoa até a qualidade do som emitido, quanto ao seu conteúdo, forma, modo de transmissão e contraste entre o som emitido e o ruído de fundo.
Um som é caracterizado por três variáveis: frequência, intensidade e duração.
O ouvido humano é capaz de perceber melhor os sons na frequência entre 20 Hz e 20 000 Hz, intensidade entre 20 dB a 120 dB e duração mínima de 1 s. Sons acima de 120 dB causam desconforto e sons acima de 140 dB podem causar sensação de dor.
Informação e sinalização - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Informação e sinalização
Esta Seção estabelece as condições de informação e sinalização para garantir uma adequada orientação aos usuários conforme o Anexo B.
Informação Geral - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Informação Geral
As informações devem ser completas, precisas e claras. Devem ser dispostas segundo o critério de transmissão e o princípio dos dois sentidos.
Transmissão - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Transmissão
As informações podem ser transmitidas por meios de sinalizações visuais, táteis e sonoras, definidas em 5.2.6.
Princípio dos dois sentidos - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Princípio dos dois sentidos
A informação deve ocorrer através do uso de no mínimo dois sentidos: visual e tátil ou visual e sonoro.
Sinalização Geral - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Sinalização Geral
A sinalização deve ser auto-explicativa, perceptível e legível para todos, inclusive às pessoas com deficiência, e deve ser disposta conforme 5.2.8. Recomenda-se que as informações com textos sejam complementadas com os símbolos apresentados em 5.3.
Classificação - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Classificação
Os sinais podem ser classificados como: sinais de localização, sinais de advertência e sinais de instrução, e podem ser utilizados individualmente ou combinados.
Em situações de incêndio, pânico e evacuação, devem ser observadas as normas estabelecidas pelo Corpo de Bombeiros.
Sinalização de localização - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Sinalização de localização
São sinais que, independentemente de sua categoria, orientam para a localização de um determinado elemento em um espaço. Os sinais visuais, sonoros e vibratórios devem ser intermitentes com período de 1 ciclo por segundo, ± 10 %.
Sinalização de advertência - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Sinalização de advertência
São sinais que, independentemente de sua categoria, têm a propriedade de alerta prévio a uma instrução. Os sinais visuais, sonoros e vibratórios devem ser intermitentes com período de 5 ciclos por segundo, ± 10 %.
Sinalização de instrução - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Sinalização de instrução
São sinais que têm a propriedade de instruir uma ação de forma positiva e afirmativa. Quando utilizados em rotas de fuga ou situações de risco, devem preferencialmente ser não intermitentes, de forma contínua.
Amplitude - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Amplitude
As amplitudes dos sinais sonoros devem estar em conformidade com 4.10 e 5.2.8.5.3, ou com normas específicas de aplicações e equipamentos.
Categorias - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Categorias
A sinalização quanto às categorias pode ser informativa, direcional e de emergência.
Informativa - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Informativa
Sinalização utilizada para identificar os diferentes ambientes ou elementos de um espaço ou de uma edificação. No mobiliário esta sinalização deve ser utilizada para identificar comandos.
Direcional - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Direcional
Sinalização utilizada para indicar direção de um percurso ou a distribuição de elementos de um espaço e de uma edificação. Na forma visual, associa setas indicativas de direção a textos, figuras ou símbolos. Na forma tátil, utiliza recursos como guia de balizamento ou piso tátil. Na forma sonora, utiliza recursos de áudio para explanação de direcionamentos e segurança, como em alarmes e rotas de fuga.
Emergência - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Emergência
Sinalização utilizada para indicar as rotas de fuga e saídas de emergência das edificações, dos espaços e do ambiente urbano, ou ainda para alertar quando há um perigo, como especificado na ABNT NBR 13434 (todas as partes).
Instalação - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Instalação
A sinalização quanto à instalação pode ser permanente ou temporária.
Permanente - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Permanente
Sinalização utilizada nas áreas e espaços, cuja função já está definida.
Temporária - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Temporária
Sinalização utilizada para indicar informações provisórias ou que podem ser alteradas periodicamente.
Tipos - Informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Tipos
Os tipos de sinalização podem ser visual, sonora e tátil.
Sinalização visual - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Sinalização visual
É composta por mensagens de textos, contrastes, símbolos e figuras.
Sinalização sonora - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Sinalização sonora
É composta por conjuntos de sons que permitem a compreensão pela audição.
Sinalização tátil - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Sinalização tátil
É composta por informações em relevo, como textos, símbolos e Braille.
Informações essenciais - Aplicação e formas de informação e sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Informações essenciais
As informações essenciais aos espaços nas edificações, no mobiliário e nos equipamentos urbanos devem ser utilizadas de forma visual, sonora ou tátil, de acordo com o princípio dos dois sentidos, e conforme Tabela 1.
Tabela 1 – Aplicação e formas de informação e sinalização
Disposição - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Disposição
Entende-se por disposição os seguintes itens: localização, altura, diagramação e contraste.
Localização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Localização
A sinalização deve ser localizada de forma a identificar claramente as utilidades disponíveis dos ambientes. Devem ser fixadas onde decisões são tomadas, em uma sequência lógica de orientação, de um ponto de partida ao ponto de chegada. Devem ser repetidas sempre que existir a possibilidade de alterações de direção.
Em edificações, os elementos de sinalização essenciais são informações de sanitários, acessos verticais e horizontais, números de pavimentos e rotas de fuga.
A sinalização deve estar disposta em locais acessíveis para pessoa em cadeira de rodas, com deficiência visual, entre outros usuários, de tal forma que possa ser compreendida por todos.
Elementos de orientação e direcionamento devem ser instalados com forma lógica de orientação, quando não houver guias ou linhas de balizamento.
O local determinado para posicionamento do intérprete de Libras deve ser identificado com o símbolo internacional de pessoas com deficiência auditiva. Deve ser garantido um foco de luz posicionado de forma a iluminar o intérprete de sinais, desde a cabeça até os joelhos. Este foco não pode projetar sombra no plano atrás do intérprete de sinais.
Planos e mapas acessíveis de orientação podem ser instalados, dependendo da funcionalidade e da circulação no espaço.
Altura - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Altura
A sinalização deve estar instalada a uma altura que favoreça a legibilidade e clareza da informação, atendendo às pessoas com deficiência sentadas, em pé ou caminhando, respeitando a Seção 4.
A sinalização deve incorporar sinalização tátil e ou sonora, conforme 5.4.
A sinalização suspensa deve ser instalada acima de 2,10 m do piso. Nas aplicações essenciais (ver 5.4), esta deve ser complementada por uma sinalização tátil e ou sonora.
Diagramação - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Diagramação
A redação de textos contendo orientações, instruções de uso de áreas, objetos, equipamentos, regulamentos, normas de conduta e utilização deve:
a) ser objetiva;
b) quando tátil, conter informações essenciais em alto relevo e em Braille;
c) conter sentença completa, na ordem: sujeito, verbo e predicado;
d) estar na forma ativa e não passiva;
e) estar na forma afirmativa e não negativa;
f) enfatizar a sequência das ações.
Em sinalização, entende-se por tipografia as letras, números e sinais utilizados em placas, sinais visuais ou táteis, e por fonte tipográfica um conjunto de caracteres em um estilo coerente.
Recomenda-se a combinação de letras maiúsculas e minúsculas (caixas alta e baixa), letras sem serifa, evitando-se, ainda, fontes itálicas, decoradas, manuscritas, com sombras, com aparência tridimensional ou distorcidas.
NOTA: A diagramação consiste no ato de compor e distribuir textos, símbolos e imagens sobre um elemento de informação em uma lógica organizacional.
Contraste - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Contraste
É a percepção das diferenças ambientais por meio dos sentidos. Pode ser determinado, equacionado, referenciado, projetado, medido e controlado. Os sentidos mais usuais – visão, tato e audição – permitem perceber os ambientes através das diferenças contrastantes de suas características, como sons, texturas e luminância. A aplicação dos contrastes visuais, táteis e sonoros deve estar de acordo com 5.1.3.
Linguagem - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Linguagem
Define-se como um conjunto de símbolos e regras de aplicação e disposição, que torna possível um sistema de comunicação, podendo ser visual, tátil ou sonoro. Fundamentalmente, tem a capacidade de proporcionar inteligibilidade.
Linguagem visual - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Linguagem visual
Informações visuais devem seguir premissas de texto, dimensionamento e contraste dos textos e símbolos, para que sejam perceptíveis inclusive por pessoas com baixa visão.
Contraste visual - Aplicação da diferença do LRV na sinalização - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Contraste visual
O contraste visual tem como função destacar elementos entre si por meio da composição claro-escuro ou escuro-claro para chamar a atenção do observador. O contraste também deve ser usado na informação visual e para alertar perigos. O contraste é a diferença de luminância entre uma figura e o fundo. Para determinar a diferença relativa de luminância, o LRV da superfície deve ser conhecido.
A medição do contraste visual deve ser feita através do LRV (valor da luz refletida) na superfície.
O LRV é medido na escala de 0 a 100, sendo que 0 é o valor do preto puro e 100 é o valor do branco puro. A Tabela 2 representa a diferença na escala do LRV recomendada entre duas superfícies adjacentes, conforme ASTM C609-07.
Legibilidade - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Legibilidade
Deve haver contraste, conforme Tabela 2, entre a sinalização visual (texto ou símbolo e fundo) e a superfície sobre a qual ela está afixada, cuidando para que a iluminação do entorno - natural ou artificial – não prejudique a compreensão da informação.
Os textos e símbolos, bem como o fundo das peças de sinalização, devem evitar o uso de materiais brilhantes e de alta reflexão, reduzindo o ofuscamento, e devem manter o LRV conforme Tabela 2. A tipografia em Braille não necessita de contraste visual.
Quando a sinalização for retroiluminada, deve manter a relação de contraste.
Letras e números visuais - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Letras e números visuais
A dimensão das letras e números deve ser proporcional à distância de leitura, obedecendo à relação 1/200. Recomenda-se a utilização das seguintes fontes tipográficas: arial, verdana, helvética, univers e folio. Devem ser utilizadas letras em caixas alta e baixa para sentenças, e letras em caixa alta para frases curtas, evitando a utilização de textos na vertical.
Símbolos visuais - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Símbolos visuais
Para a sinalização dos ambientes, a altura do símbolo deve ter a
proporção de 1/200 da distância de visada, com mínimo de 8 cm. O desenho do
símbolo deve atender às seguintes condições:
a) contornos fortes e bem definidos;
b) simplicidade nas formas e poucos detalhes;
c) estabilidade da forma;
d) utilizar símbolos de padrão internacional.
Luminância - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Luminância
Relação entre a intensidade luminosa de uma superfície e a área aparente dessa superfície, vista por um observador à distância. Medida fotométrica da intensidade de uma luz refletida em uma dada direção, cuja unidade SI é a candela por metro quadrado (cd/m2).
Crominância - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Crominância
A aplicação de cores nos sinais deve, por medida de segurança, utilizar as orientações contidas da legislação vigente (ver Bibliografia [21]), onde são definidas as cores preferenciais. Sinteticamente, as cores vermelha, laranja, amarela, verde e branca devem utilizar os valores da Tabela 3.
Linguagem tátil - Contraste tátil - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Linguagem tátil
Contraste tátil
Para textos e símbolos táteis, a altura do alto relevo deve estar entre 0,8 mm e 1,2 mm. Recomendam-se letras em caixa alta e caixa baixa para sentenças, e em caixa alta para frases curtas, evitando a utilização de textos na vertical.
A medição de relevos táteis é bastante fácil de executar. Rugosímetros, paquímetros ou mesmo réguas simples permitem analisar e verificar se os relevos estão de acordo com as normas, e mesmo se a disposição entre eles está adequada.
Em especial, os relevos para linguagem em Braille e pisos táteis requerem bom controle dimensional.
Letras e números táteis - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Letras e números táteis
Os textos em relevo devem estar associados ao texto em Braille.
Os caracteres em relevo devem atender às seguintes condições:
a) tipos de fonte, conforme 5.2.9.1.3;
b) altura do relevo: 0,8 mm a 1,2 mm;
c) altura dos caracteres: 15 mm a 50 mm;
d) distância mínima entre caracteres: 1/5 da altura da letra (H);
e) distância entre linhas: 8 mm.
Símbolos táteis - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Símbolos táteis
Para a sinalização dos ambientes, a altura do símbolo deve ter a proporção de 1/200 da distância de visada com o mínimo de 80 mm. O desenho do símbolo deve atender às seguintes condições:
a) contornos fortes e bem definidos;
b) simplicidade nas formas e poucos detalhes;
c) estabilidade da forma;
d) altura dos símbolos: no mínimo 80 mm;
e) altura do relevo: 0,6 mm a 1,20 mm;
f) distância entre o símbolo e o texto: 8 mm;
g) utilização de símbolos de padrão internacional.
Braille - Dimensões em milímetros - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Braille
As informações em Braille não dispensam a sinalização visual e tátil, com caracteres ou símbolos em relevo. Estas informações e devem estar posicionadas abaixo deles.
Quando a informação em Braille for destinada a impressos, dispensa-se o uso de textos e símbolos em relevo.
Para sentenças longas, deve-se utilizar o texto em Braille, alinhado à esquerda com o texto em relevo.
O ponto em Braille deve ter aresta arredondada na forma esférica. O arranjo de seis pontos, duas colunas e o espaçamento entre as celas em Braille devem ser conforme Figuras 29 e 30.
NOTA: Não se aplica para embalagem.
Formato do relevo do ponto em Braille - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Formato do relevo do ponto em Braille
A proporção P é a relação entre o diâmetro e a altura do ponto, conforme a equação abaixo:
Linguagem sonora - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Linguagem sonora
Os conjuntos de sons devem ser compostos na forma de informações verbais ou não. Os sinais devem distinguir entre sinais de localização, advertência e instrução.
Contraste sonoro - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Contraste sonoro
Os contrastes sonoros são percebidos pelo sentido da audição do aparelho auditivo.
São especialmente importantes nas pessoas com deficiência visual que por meio das diferenças dos sons conseguem distinguir o ambiente com bastante clareza.
As diferenças são fáceis de entender quando se associam diferentes sons, como sons de instrumentos diferentes de uma orquestra.
As aplicações do contraste sonoro são especialmente importantes em casos de perigos, orientação e comunicação. Por ser de fácil concentração de informações, permitem uma decodificação rápida e precisa pelo cérebro, o que torna essa faculdade tão importante como a visão.
A medição dos sons é relativamente fácil de executar. Um simples microfone capta a pressão sonora e pode informar as frequências e amplitudes geradas por meio de decibelímetros.
Sinais sonoros - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Sinais sonoros
Os sinais sonoros verbais devem ter as seguintes características:
a) podem ser digitalizados ou sintetizados;
b) devem conter apenas uma sentença completa;
c) devem estar na forma ativa e imperativa.
Os sinais sonoros não verbais codificados devem ser apresentados nas frequências de 100 Hz, 1 000 Hz e 3 000 Hz para sinais de localização e advertência. Para sinais de instrução devem-se acrescentar outras frequências entre 100 Hz e 3 000 Hz. Os sinais sonoros não podem ultrapassar 3 000 Hz.
Os equipamentos e dispositivos sonoros devem ser capazes de medir automaticamente o ruído momentâneo ao redor do local monitorado, em decibels (A), para referência, e emitir sons com valores de 10 dBA acima do valor referenciado, conforme ABNT NBR 10152.
Nas salas de espetáculos, os equipamentos de informações sonoras e sistemas de tradução simultânea devem permitir o controle individual de volume e possuir recursos para evitar interferências.
Símbolos Gerais - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Símbolos Gerais
Símbolos são representações gráficas que, através de uma figura ou forma convencionada, estabelecem a analogia entre o objeto e a informação de sua representação e expressam alguma mensagem. Devem ser legíveis e de fácil compreensão, atendendo a pessoas estrangeiras, analfabetas e com baixa visão, ou cegas, quando em relevo.
Símbolo internacional de acesso – SIA - Finalidade - Aplicação - Branco com fundo azul - Branco sobre fundo preto - Preto sobre fundo branco - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Símbolo internacional de acesso – SIA
A indicação de acessibilidade nas edificações, no mobiliário, nos espaços e nos equipamentos urbanos deve ser feita por meio do símbolo internacional de acesso - SIA. A representação do símbolo internacional de acesso consiste em um pictograma branco sobre fundo azul (referência Munsell 10B5/10 ou Pantone 2925 C). Este símbolo pode, opcionalmente, ser representado em branco e preto (pictograma branco sobre fundo preto ou pictograma preto sobre fundo branco), e deve estar sempre voltado para o lado direito, conforme Figuras 31 ou, preferencialmente, Figura 32. Nenhuma modificação, estilização ou adição deve ser feita a estes símbolos. Este símbolo é destinado a sinalizar os locais acessíveis.
Símbolo internacional de acesso – Forma A
Símbolo internacional de acesso – Forma B
Finalidade
O símbolo internacional de acesso deve indicar a acessibilidade aos serviços e identificar espaços, edificações, mobiliário e equipamentos urbanos, onde existem elementos acessíveis ou utilizáveis por pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida.
Aplicação
Esta sinalização deve ser afixada em local visível ao público, sendo utilizada principalmente nos seguintes locais, quando acessíveis:
a) entradas;
b) áreas e vagas de estacionamento de veículos;
c) áreas de embarque e desembarque de passageiros com deficiência;
d) sanitários;
e) áreas de assistência para resgate, áreas de refúgio, saídas de emergência;
f) áreas reservadas para pessoas em cadeira de rodas;
g) equipamentos e mobiliários preferenciais para o uso de pessoas com deficiência.
Os acessos que não apresentam condições de acessibilidade devem possuir informação visual, indicando a localização do acesso mais próximo que atenda às condições estabelecidas nesta Norma.
Símbolo internacional de pessoas com deficiência visual - ABNT 9050 - 2015 Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
Símbolo internacional de pessoas com deficiência visual
A representação do símbolo internacional de pessoas com deficiência visual consiste em um pictograma branco sobre fundo azul (referência Munsell 10B 5/10 ou Pantone 2925 C). Este símbolo pode, opcionalmente, ser representado em branco e preto (pictograma branco sobre fundo preto ou pictograma preto sobre fundo branco), e deve estar sempre voltada para a direita, conforme Figura 33.
Nenhuma modificação, estilização ou adição deve ser feita a este símbolo.
O símbolo internacional de pessoas com deficiência visual deve indicar a existência de equipamentos, mobiliário e serviços para pessoas com deficiência visual.
Símbolo internacional de pessoas com deficiência visual
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